1、怎样预约购买？

关注微信公众号：44118太阳成城集团，预约购买。

2、在哪儿采？

44118太阳成城集团门诊楼东侧“核酸采集点”

3、多长时间出结果？

采集后24小时之后出结果。

4、如何取结果？

（1）电子结果查询可，在“北京健康宝”小程序 — 健康服务预约中显示结果。

（2）如需纸质报告单请凭本人身份证到医院核酸采集咽拭子旁边核酸报告自动打印机打印。

5、采集核酸是否需要实名制？

必须实名制，必须使用检测者本人的身份证或者户口本办理以及联系电话，不可使用他人姓名。儿童与成人一样。

6、核酸检测有哪些注意事项？

（1）检测前：做核酸检测前2小时尽量避免进食，以免引起呕吐；采样前30分钟做到不喝饮料（包括不喝水）、不吸烟、不喝酒、不咀嚼口香糖等；临检要减少吞咽动作，不做清嗓子（例如咳痰吐痰）动作。采集鼻咽拭子前，被检测者应告知采集人员是否有相关既往病史或相关事项。例如鼻腔手术史、鼻中隔弯曲、血液病、咽喉疾病，或服用抗凝药等相关危险因素；检测者需要正确佩戴口罩，检测前取下口罩，检测后立即戴好，可准备一个备用口罩，污染后方便随时更换。 

（2）检测中：在采集口咽拭子时被检测者头后仰，张口发出“啊”音，有助于暴露咽喉，但过程中会出现刺激性干咳、恶心、呕吐等症状，被检测者可配合采集人员尽量放松、深呼吸；采集过程中可能出现鼻部酸痒感，刺激打喷嚏，可立即用纸巾（提前备好）或手肘遮挡。 

（3）检测后：采集后立即离开采集地点，避免在采集地点周围吐痰，呕吐。核酸检测前后都需要注意手部卫生，可使用免洗手消毒液或免洗酒精擦拭双手。

7、预约核酸退款：

订单二维码未核销方可退款，在订单页面点击申请退款，系统正常客服会在1-3个工作日处理退款。

成功核销后，不可退款，请慎重购买！

   温     馨     提    示   

配合防疫防控需要，请您来院做好个人防护的同时，保持间隔一米线距离！

感谢您的理解与配合！